よくいただくご質問にＱ＆Ａ方式でお答えします
材料について
- Q.ラミナーのピッチの指定はできますか？
- A.申し訳ありませんがピッチの指定はできません。
- Q.どんな材種がありますか？
- A.タモ、ゴム、アカタモ(楡）、パイン、ヘムロック、ナラ、カバ桜、ベイマツ、ブナ、ハードメープル、ウォールナット、桧、杉、スプルス、メルクシパイン、レッドオーク、ホワイトオーク、マホガニー、赤松、チーク、カラマツ、ひば、カリン、アメリカンチェリーをご用意しております。
- Q.特注サイズは何処まで一枚でできますか？
- A.6000ｘ1200までです。
- Q.扱っている中で一番安い材はなんですか？
- A.ゴムになります。
- Q.ゴムはパインと比べて安いの？
- A.パインと比べると若干安いです。
- Q.ゴールドパインはどんな材ですか？
- A.パインと比べると硬いので階段やカウンターに向いていると思います。また、全体的の白色のため塗装の色もフロアなどにあわせやすいと思いますが木目がたも材やパイン材のようにきれいなものでなく導管の色が多少目立ちます。
- Q.ゴム・タモのフリー板はありますか？
- A.4200ｘ500ｘ25,4200ｘ500ｘ30はございます。在庫をご確認ください。
- Q.杉（国産材）の扱いはありますか？
- A.千葉・東京・神奈川・埼玉県の杉を用意しております。ティ・エス・シーは地産地消を応援しております。桧、カラマツも取り扱っております。
- Q.塗装について色の指定はできますか？
- A.色サンプル等をお送りください。それに合わせて塗装いたします。ただ、材料の種類によってはご希望の色が出ない場合がありますのでご相談ください。
- Q.自然塗料、オイルステインはできますか？
- A.ウレタン塗装のみになります。
階段について
- Q.階段の納まりは何処が基準ですか？
- A.基本的には廻り階段などはケコミ前面が柱芯になります。ご指定いただければ様々な加工が可能です。また、直側板と周り側板のつなぎはケコミ前面を垂直に立ち上げたラインがつなぎの位置になります。
- Q.廻り側板に入っているスミの位置は何処を示していますか？
- A.施工時の側板内側の接点です。
- Q.廻り階段の側板プレカットのときは段鼻芯で加工できるの？
- A.可能です。ご注文時に段鼻芯かけこみ芯かをご指定ください。
その他のご質問
- Q.送料はかかりますか？
- A.一式3万円未満の場合1,000円から1,500円(遠隔地）かかります。また商品の形状や大きさによっては別途チャーター代がかかる場合があります。
- Q.現場打ち合わせには来てもらえますか？
- A.関東地方はほぼ可能です。まずはご相談ください。
- Q.直接取引はできますか？
- A.ルートでの扱いになっておりますのでお問い合わせください。
- Q.現場に直送できますか？
- A.配送は佐川急便さんにお願いしていますので現場直送は可能です。その際には荷受人様のお名前と携帯番号をお知らせください。
- Q.ロフトハシゴの金具のばら売りはできますか？
- A.はい可能です。
